サービス業の効率化とは介護業界だけでなく飲食業といったサービス業の残業代が話題になりますが、サービス業の効率化ってすごい難しい・・私は介護業界のなかでも、デイサービスの生活相談員という役職についていて、いわゆる電話対応とか契約とか書類作成…
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